Questions fréquentes.

Oui, partout sur notre territoire, sans engagement. On regarde la fondation, le drainage du terrain et l’historique de l’eau, puis on vous explique ce qu’on voit avant même de parler de chiffres.

7 jours sur 7, de 7 h à 21 h, au 514 919-6845. Si l’eau entre dans votre sous-sol, appelez : on vous dit quoi faire tout de suite et on priorise la visite.

On répond 7 jours sur 7, de 7 h à 21 h. Pour une infiltration en cours, on vous guide au téléphone et on priorise la visite. Pour un chantier planifié, la visite se fait rapidement; la date des travaux dépend de la saison — l’automne et le printemps sont les périodes les plus chargées.

Partant de Saint-Philippe : toute la Rive-Sud et la Montérégie (La Prairie, Candiac, Saint-Constant, Delson, Sainte-Catherine, Saint-Rémi, Napierville, Châteauguay, Saint-Jean-sur-Richelieu, Brossard, Longueuil…), l’île de Montréal au complet, et la Rive-Nord (Laval, Terrebonne, Repentigny) pour les chantiers qui justifient le déplacement.

Oui, par écrit, et toutes nos garanties sont transférables au prochain propriétaire :

• fissure réparée par injection : 5 ans;
• fissure réparée par l’extérieur : 10 ans;
• drain français : 20 ans.

Ce que la garantie couvre et ne couvre pas est écrit dans la soumission, et on vous l’explique à la visite.

Construction AJPC inc. détient la licence RBQ 5762-3605-01 et est assurée en responsabilité civile.

La forme en dit beaucoup. Une fissure verticale fine est généralement une fissure de retrait : peu inquiétante structuralement, mais à étanchéifier. Une fissure en escalier dans le bloc ou la brique indique un mouvement du sol. Une fissure horizontale est la plus sérieuse : elle trahit une pression latérale sur le mur et demande une inspection rapide.

Peu importe la forme, une fissure qui s’élargit avec les mois signale un mouvement actif. Mesurez-la, datez-la, et faites-la voir.

Par l’intérieur, en injection : à partir de 550 $ pour la première fissure, puis 500 $ pour chaque fissure suivante. Par l’extérieur, avec excavation et membrane : à partir de 1 350 $ pour la première fissure, puis 990 $ pour chaque fissure suivante. La profondeur du mur et l’accès pour la machinerie peuvent faire varier le prix.

La différence de prix tient à la différence de travail : dans un cas on scelle la fissure, dans l’autre on refait l’étanchéité du mur et on vérifie le drain. Le prix exact sort de la visite, qui est gratuite.

L’injection règle la fissure. L’excavation règle la fissure et ce qui l’a fait couler.

Si votre drain est fonctionnel, que la membrane extérieure tient encore et que la fissure est isolée, l’injection est le bon choix : plus rapide, moins chère, sans toucher au terrain. Si le drain est en fin de vie, si le mur a plusieurs fissures ou si l’eau revient malgré des réparations antérieures, l’injection ne fera que repousser le problème.

On vous dit franchement dans quel cas vous êtes, même quand la réponse est la moins payante pour nous.

Oui. Quand une fissure s’ouvre ou que le mur a bougé, on peut poser des plaques d’acier boulonnées dans le béton, en travers de la fissure, pour stabiliser le mur. On les installe avant de sceller la fissure et, si le mouvement est important, selon l’avis d’un ingénieur.

On le chiffre au pied linéaire : environ 100 $ à 250 $ le pied selon la profondeur, le type de sol, l’accès et ce qu’il y a à remettre en état. Pour une maison typique d’une centaine de pieds de périmètre, on parle souvent de 10 000 $ à 25 000 $.

Ce qui fait monter la facture : un terrain serré où la pelle ne rentre pas, un patio ou une galerie à démonter, de l’ocre ferreuse, ou une fondation profonde.

Les signes classiques : de l’eau qui apparaît des heures après une pluie (et non pendant), une odeur d’humidité qui revient toujours, de l’efflorescence blanche au bas des murs, une pompe de puisard qui démarre beaucoup plus souvent qu’avant, ou de la boue orangée dans le puisard.

Une inspection par caméra confirme l’état réel du tuyau : écrasé, affaissé, colmaté ou envahi par les racines.

Trente ans et plus quand il est bien installé : pierre nette lavée, géotextile, tuyau perforé certifié BNQ, pente respectée et raccordement correct. Le nôtre est garanti 20 ans, garantie transférable.

Ce qui l’achève avant le temps : l’ocre ferreuse, l’absence de géotextile (la terre fine entre et le remplit), un affaissement du sol qui casse la pente, ou des racines d’arbres.

C’est un dépôt gélatineux orangé produit par des bactéries de fer présentes dans certains sols. Il colmate le drain de l’intérieur, parfois en quelques années seulement.

On ne peut pas l’éliminer du sol. Ce qu’on peut faire, c’est concevoir le drain pour qu’il reste accessible au nettoyage : regards aux coins, tuyau prévu pour être rincé périodiquement. Un drain qu’on peut entretenir vaut mieux qu’un drain parfait qu’on enterre et qu’on oublie.

Une membrane liquide d’émulsion de bitume élastomère, pulvérisée à froid sur le mur de fondation nettoyé. Elle pénètre les pores du béton et reste souple : elle suit les petits mouvements du mur sans craquer, contrairement au goudron qui sèche et se décolle avec les années.

C’est la première des deux couches de notre système d’imperméabilisation. La seconde est le Delta-MS.

Les membranes autocollantes en rouleau (du type Blueskin WP 200) et les produits étendus au rouleau ou à la main sont répandus parce qu’ils sont rapides à poser. Sur un mur de fondation, qui n’est jamais lisse, ils font des ponts au-dessus des creux, ne bouchent pas tous les trous et l’épaisseur n’est jamais constante. Selon notre expérience, on y met de 50 à 75 % moins de produit qu’avec une membrane pulvérisée.

Nous, on pulvérise l’Aqua-Bloc 720-38 : elle entre dans chaque pore et chaque joint, sans chevauchement à décoller.

C’est une membrane de polyéthylène haute densité alvéolée, posée par-dessus la membrane liquide. Ses plots créent un espace d’air continu entre le mur et le sol.

Deux rôles : elle dirige l’eau vers le drain au lieu de la laisser pousser sur le béton, et elle protège la membrane liquide des pierres du remblai.

On peut traiter certains symptômes par l’intérieur — scellants, membranes de surface, drain intérieur. Mais soyons clairs : ça ne rend pas le mur étanche. L’eau continue d’arriver, elle est simplement gérée autrement une fois rendue.

La vraie imperméabilisation se fait du côté d’où vient l’eau, donc par l’extérieur. Quand l’accès est impossible — un mur mitoyen, par exemple — on vous explique quelles solutions intérieures existent et ce qu’elles donnent réellement.

Ça se calcule au pied carré, en fonction de l’épaisseur à casser, de la difficulté à sortir les débris, du remblai à refaire et de la finition demandée. Une dalle de garage accessible de l’extérieur et une dalle de sous-sol fini au fond de la maison, ce n’est pas le même chantier.

Donnez-nous les dimensions approximatives et on vous fait un prix après la visite.

Un sulfure de fer contenu dans certaines pierres de remblai posées sous les dalles de sous-sol, surtout des années 1970 au début des années 1990. Au contact de l’air et de l’humidité, elle s’oxyde, se transforme et prend du volume.

Ce gonflement pousse la dalle vers le haut, millimètre par millimètre, année après année. Rien ne l’arrête : aucun produit ne neutralise la pyrite. La Rive-Sud de Montréal est un des secteurs les plus touchés au Québec.

Selon le protocole CTQ-M200 : de trois à cinq carottages d’environ 4 pouces sont prélevés dans la dalle, puis les échantillons de remblai sont analysés par un laboratoire accrédité. Le rapport donne un indice de potentiel de gonflement (IPPG) qui classe la sévérité.

Comptez de 500 $ à 1 500 $. Le rapport vous appartient et il est indépendant de l’entrepreneur — c’est ce qui le rend crédible.

Ordre de grandeur : 20 000 $ à 35 000 $ pour un sous-sol de 900 à 1 200 pi², davantage pour une plus grande surface ou un accès difficile.

Le prix s’explique par l’ampleur : casser la dalle, sortir tout le remblai contaminé jusqu’au sol naturel, remettre une pierre certifiée sans potentiel de gonflement, et couler une dalle neuve.

Soyons clairs : une excavation le long de la fondation, ça paraît. On remblaie tout le tour avec une pente positive qui éloigne l’eau de la maison, et le chantier est laissé propre.

On ne compacte pas la terre contre la maison : on la laisse se tasser naturellement, pour ne pas pousser sur le mur qu’on vient de réparer. C’est pourquoi le niveau de la terre sera un peu plus haut que le terrain autour au départ — il va redescendre avec le temps.

On ne refait pas le gazon ni les aménagements paysagers. On conseille d’attendre environ un an avant le terrassement, le temps que le sol se place. Le faire tout de suite est possible, mais ça coûte plus cher — on en discute avec vous. Les arbres matures, les haies et ce qui est à protéger, on en parle avant de commencer.

On excave tant que le sol le permet. En période de gel profond, certains travaux extérieurs attendent le dégel — la qualité du remblai en dépend.

Une infiltration active, par contre, se traite en toute saison : on stabilise la situation, on répare par l’intérieur quand c’est possible, et on planifie l’extérieur au printemps.

En règle générale, une police d’assurance habitation ne couvre ni l’usure d’un drain ni une fissure préexistante. Certains avenants couvrent le refoulement d’égout ou les dommages causés par l’eau — pas la cause.

Vérifiez votre contrat avec votre courtier. On peut fournir des photos et un rapport de constats, ce qui aide dans une réclamation.

Le permis municipal est la responsabilité du propriétaire : informez-vous auprès de votre municipalité avant les travaux, on vous dit quoi demander.

De notre côté, on fait toujours la demande à Info-Excavation pour localiser les services souterrains — gaz, électricité, télécommunications, aqueduc. On ne creuse jamais, jamais sans ces informations. C’est une question de sécurité, et c’est aussi pour ça qu’un chantier d’excavation se planifie quelques jours d’avance.

Oui — commercial et industriel : stationnements, cours de commerces, sites industriels. Contrats saisonniers sur la Rive-Sud et à Montréal. Voir le service.