
De l’eau au sous-sol après la pluie ? Elle vous montre le chemin.
Le moment, l’endroit et le trajet de l’eau orientent le diagnostic : fissure, drain français, membrane ou puits de fenêtre. On part de ce que vous voyez, pas d’un forfait.
Quatre chemins possibles, un seul bon diagnostic.
Par une fissure
Le cas le plus fréquent
L’eau du sol saturé prend le passage le plus facile : une fissure de retrait, un joint mal scellé, un trou de tige d’ancrage. Injection par l’intérieur ou réparation par l’extérieur selon l’accès.
Le servicePar le joint entre la dalle et le mur
Au ras du plancher, sur une longueur
Quand le drain français est colmaté, écrasé ou absent, l’eau monte au pied du mur et entre par le joint. C’est le signe classique d’un drain à remplacer.
Le servicePar le béton lui-même
Un mur qui « sue »
Sans membrane, le béton boit l’eau comme une éponge : humidité diffuse, efflorescence, peinture qui cloque. L’imperméabilisation par l’extérieur règle la cause.
Le servicePar une fenêtre de sous-sol
Un puits qui déborde
Un puits de fenêtre qui ne s’égoutte pas se remplit, et l’eau entre par le cadre. Souvent réglé en même temps que le drain.
Le serviceLe moment, l’endroit, le trajet.
- Après une grosse pluie ou pendant la fonte : un passage direct relie l’extérieur au sous-sol.
- Après une sécheresse suivie de pluie : l’argile s’est rétractée puis a regonflé ; une fissure a pu s’ouvrir.
- Toujours au même endroit : une fissure ou un joint localisé.
- Le long d’un mur complet, au ras du plancher : un drain déficient ou absent.
- De l’efflorescence sans eau visible : de l’humidité qui traverse le béton.
- Une pompe qui part sans arrêt : une nappe d’eau haute ou un drain saturé.
De l’eau entre en ce moment ?
Sécurisez d’abord — électricité, objets, photos — puis appelez au 514 919-6845. On répond 7 jours sur 7, de 7 h à 21 h, et une infiltration en cours passe en priorité. Quoi faire dans la première heure.


Trois gestes utiles avant d’appeler.
Photographier
Le point d’entrée de près, le mur au complet, et l’extérieur au même endroit : terrain, entrée, patio, descente de gouttière.
Noter
L’heure, la météo des derniers jours, la fréquence, et si l’eau vient du bas du mur ou d’une fissure.
Éloigner l’eau du mur
Rallonger les descentes de gouttières et dégager les puits de fenêtre. Ce n’est pas la réparation, mais ça réduit la pression en attendant.
Ce que les propriétaires nous demandent.
Est-ce que ça peut attendre au printemps ?
Une infiltration active, non : chaque gel et chaque dégel peut élargir le passage. Une humidité légère et stable peut se planifier. Dans les deux cas, prenez des photos et demandez une visite : elle est gratuite et sans engagement.
Mon voisin a refait tout son drain. Est-ce mon cas ?
Pas nécessairement. Une infiltration à un seul endroit se règle souvent avec une injection ou une réparation extérieure locale. On excave tout le tour seulement quand c’est la bonne solution — et on vous explique pourquoi.
Peut-on régler ça de l’intérieur ?
Une fissure, oui : l’injection se fait par l’intérieur et c’est une vraie réparation. Mais les enduits et peintures « imperméabilisantes » appliqués à l’intérieur ne font que cacher l’humidité : l’eau continue de pousser de l’extérieur et le produit finit par cloquer.
Mon assurance couvre-t-elle l’infiltration d’eau ?
En règle générale, une police d’assurance habitation ne couvre ni l’usure d’un drain ni une fissure préexistante. Certains avenants couvrent le refoulement d’égout ou les dommages causés par l’eau — pas la cause.
Vérifiez votre contrat avec votre courtier. On peut fournir des photos et un rapport de constats, ce qui aide dans une réclamation.
Pour aller plus loin.
Réparation et injection de fissure
Injection par l’intérieur ou réparation par l’extérieur.
En savoir plusDrain français
Quand l’eau entre au ras du plancher.
En savoir plusImperméabilisation
Aqua-Bloc 720-38 et Delta-MS.
En savoir plusUrgence infiltration
Quoi faire si l’eau entre maintenant.
En savoir plusGuide des symptômes
Les huit signes à reconnaître.
En savoir plusCalculateur d’estimation
Une fourchette pour votre cas.
En savoir plusMontrez-nous ce que vous voyez.
Une photo de près, une photo d’ensemble, une photo de l’extérieur au même endroit et une note sur le moment où ça apparaît : c’est tout ce qu’il faut pour commencer. Gratuit, sans engagement.